一、密码保护问题
注册帐号的时候请务必牢记您的密码保护资料,以后将会成为找回密码、装备的必备条件。在以往客服处理问题的时候,出现了没有密码保护资料或者密码保护资料错误就要找回密码的情况,我们客服也很为难,找和不找都是不合适的,所以在大家注册ID的时候请注意牢记自己的资料。玩家之间的私下帐号,装备交易,不经过臻品担保的,臻品一概不负责追回
如帐号交易后,不修改密保,今后出现帐号纠纷,交易双方都有密码保护,就会出现很多麻烦。所以,密码保护非常重要,请大家慎重填写!。
二、被盗帐号、装备找回
臻品传奇3 被盗帐号、装备找回流程细则说明:
为了能方便快捷准确的查找请您按如下格式将资料发与客服QQ:
1、您所在的分区:
2、被盗的游戏ID:
3、被盗的角色名:
4、提交您游戏帐号的密码保护:
5、说明大致被盗时间:
6、最后一次正常上线时间:
7、帐户目前状态:(①如果密码被修改首先找回密码,需要出示详细的密码保护资料;②密码没被修改,但帐号被删除,可以联系客服恢复。)
8、在客服帮您受理盗号事件的过程中,请您不要离线,如果遇到特殊情况,及时向客服说明情况,并且留下联系QQ
注意事项:
1、不能提供密码保护的,帐号找回业务不予受理。
2、对于被盗的装备,臻品传奇3 不承担找回及赔偿。